Greetz en betalen

Aanvullende Voorwaarden

Aanvullende Voorwaarden Thuiswinkel

In overeenstemming met artikel 17 van de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel hanteert de ondernemer de volgende aanvullende voorwaarden op de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.

Deze Aanvullende Voorwaarden Thuiswinkel gelden voor iedere aanbieding, aankoop en overeenkomst welke een consument onderneemt en overige rechtsverhoudingen tussen de ondernemer en de consument.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1.	Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die lid is van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie en producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
2.	Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

Artikel 2 - Intellectuele Eigendomsrechten

1.	Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot merken, handelsnamen, auteursrechten met betrekking tot Greetz, zijn eigendom van de ondernemer en/of van haar licentiegevers en mogen zonder voorafgaande expliciete toestemming van de ondernemer en/of van haar licentiegevers in geen geval gebruikt worden voor andere doeleinden dan voor het creëren van een product. De ondernemer en/of haar licentiegevers behouden zich uitdrukkelijk alle rechten voor.
2.	De consument vrijwaart de ondernemer en/of haar licentiegevers voor aanspraken van derden op grond van inbreuk op hun intellectuele eigendomsrechten (met inbegrip van portretrechten).
3.	Niets van de website van de ondernemer (waaronder begrepen de beelden in de Greetz collectie, teksten, grafisch materiaal en logo’s) mag worden verveelvoudigd (waaronder downloaden) en/of openbaar gemaakt zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de ondernemer en/of haar licentiegevers.
4.	Niets van hetgeen in dit artikel is vervat zal worden uitgelegd als het verlenen van een licentie of ander (gebruiks)recht uit hoofde van het auteursrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht van de ondernemer en/of haar licentiegevers.
5.	Zonder de voorafgaande expliciete en schriftelijke toestemming van de ondernemer is het niet toegestaan links naar de website van de ondernemer of aan de aan de ondernemer gelieerde bedrijven en/of websites aan te bieden.
6.	Indien een consument meent dat er inbreuk wordt gepleegd op de intellectuele eigendomsrechten die rusten op materiaal van zijn/haar hand, kan de consument contact opnemen met: Greetz.nl Klantenservice Postbus 2189 1000 CD Amsterdam

Artikel 3 – Bezorging

De ondernemer doet haar uiterste best om poststukken op de juiste datum en op het juiste adres te laten bezorgen. De ondernemer is echter niet verantwoordelijk c.q. aansprakelijk voor het niet tijdig arriveren van een poststuk of het arriveren op een onjuist adres. Indien de consument zich via de website van de ondernemer heeft geregistreerd, kan worden bekeken in historie wat de (bezorg-)status van een bepaald product is.

Artikel 4 - Betalen op Rekening

1.	Betaaloptie - U kunt producten bij Greetz betalen middels credit card, iDeal, het Greetz Tegoed (zie artikel 5) en eenmalige machtiging (tot €15,-). Daarnaast biedt Greetz aan verschillende consumenten die in Nederland woonachtig zijn, de betaaloptie factuur aan. Indien u voor deze laatste betaalmogelijkheid kiest, worden de rechten ten aanzien van het voor uw aankopen verschuldigde bedrag door Greetz overgedragen aan ICMO BV (‘ICMO’), tevens verantwoordelijk voor het riskmanagement, alsmede uitvoering van het debiteurenbeheer. ICMO behoudt zich het recht voor uw verzoek om betaling per factuur te weigeren hetzij om administratieve redenen hetzij om andere redenen. Bij afwijkingen kunt u vanzelfsprekend een andere betaaloptie kiezen.
2.	Factuurbedrag - U kunt vanaf €15,- op factuur betalen. Voor factuur aankopen is een maximaal bestelbedrag gedefinieerd alsmede een maximaal toegestaan openstaand bedrag aan niet betaalde rekeningen. Door middel van alternatieve betaalmethodes is het altijd mogelijk bij Greetz te bestellen.
3.	Betalingstermijn - Indien het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na orderdatum is voldaan, behoudt ICMO zich het recht voor om administratiekosten ter hoogte van minimaal €7,50 en maximaal €25,- in rekening te brengen. Indien betaling daarna uitblijft zult u verplicht zijn om alle kosten die ICMO maakt met betrekking tot het innen van de vorderingen te voldoen. Hieronder vallen in ieder geval, maar niet beperkt tot buitengerechtelijke kosten conform Rapport Voorwerk II, alsmede eventueel te maken gerechtelijke kosten.
4.	Informatie - Informatie met betrekking tot onder meer uw betaalgedrag betrekt ICMO zowel uit interne- als uit externe databronnen. De bestelgegevens worden gebruikt om uw bestelling zo optimaal mogelijk te verwerken. Uitsluitend ICMO is hiervoor verantwoordelijke in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens.
5.	Persoonsgegevens - Indien u gebruikt maakt van de betaaloptie factuur, stemt u er mee in dat Greetz uw persoonsgegevens in het kader van bestelafwikkeling eventueel door kan geven aan derden. Voor het controleren van het krediet en het bewaken van de kredietwaardigheid stemt u er hierbij bovendien uitdrukkelijk mee in dat uw (persoons) gegevens worden getoetst en geregistreerd bij ICMO te Amsterdam die op haar beurt interne en externe informatiebronnen raadpleegt. ICMO gebruikt uw gegevens voor Credit Management doeleinden. Greetz verstrekt overigens, buiten de hierboven genoemde doeleinden, op geen enkele wijze uw persoonsgegevens aan derden, tenzij u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Artikel 5 - Greetz Tegoed

1.	Greetz biedt u, zowel consumenten/natuurlijke personen als bedrijven die een MyGreetz account hebben, de mogelijkheid om een bedrag vooruit te betalen voor de producten en/of diensten die Greetz via haar website aanbiedt. Deze aanvullende voorwaarden gelden voor beide doelgroepen en zijn van toepassing op ieder gebruik van het Greetz Tegoed. Greetz is op geen enkel moment bij het aanbieden van deze functionaliteit een elektronische geldinstelling in de zin van de Wet op het financieel toezicht.
2.	De naam van deze functionaliteit is het Greetz Tegoed. Deze naam kan door Greetz eenzijdig gewijzigd worden. Wijziging in de naam heeft geen gevolgen voor de toepasselijkheid van onderhavige voorwaarden.
3.	Het saldo van het Greetz Tegoed is te zien in de persoonlijke MyGreetz account dat is gekoppeld aan het Greetz Tegoed. Per MyGreetz account kan maximaal één (1) Greetz Tegoed worden geopend en gebruikt.
4.	Voor elke storting die u doet kan Greetz u een bonus geven. Deze bonus wordt aan het saldo toegevoegd. De bonus kan alleen gebruikt worden voor het aanschaffen van de producten en/of diensten die Greetz aanbiedt en in combinatie met een betaling vanuit het Greetz Tegoed. Naast het saldo van uw Greetz Tegoed kunnen toegekende kortingscodes ook aan het Greetz Tegoed toegevoegd worden. Deze codes worden separaat in het Greetz Tegoed weergegeven.
5.	Bij een betaling zal allereerst gebruik worden gemaakt van eventueel aanwezige toegekende kortingen via de kortingscodes. Vervolgens zal de afschrijving van het saldo plaatsvinden van de storting door de houder en de bonus ‘pro rata’.
6.	Het tegoed in het Greetz Tegoed is te gebruiken voor alle producten en/of diensten die Greetz via haar website aanbiedt.
7.	In het betaalscherm van de Greetz website kan ervoor gekozen worden om te betalen via het saldo van het Greetz Tegoed of via een andere betaalmethode. Als er onvoldoende saldo in het Greetz Tegoed beschikbaar is, kan dat aangevuld worden om zodoende de betaling definitief te maken. Combinaties van betaalmiddelen of van meerdere Greetz Tegoeden zijn niet mogelijk.
8.	Het Greetz Tegoed is aan te vullen met bedragen van €10, €20, €40, €80 of €100. Het maximaal toegestane bedrag in het Greetz Tegoed is €150. Het saldo van het Greetz Tegoed dient te allen tijde positief te zijn. Greetz zal bij een negatief saldo een melding sturen aan de houder van de MyGreetz account. Een negatief saldo dat niet binnen veertien (14) dagen na voornoemde melding door de houder van de MyGreetz accountaangevuld wordt tot een positief saldo, zal worden behandeld als een wanbetaling in de zin van art. 13 lid 4 van de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel. Bovengenoemde bedragen vloeien voort uit de wet en/of zijn vastgesteld op basis van administratieve redenen.
9.	Het is niet mogelijk om bedragen die in het Greetz Tegoed zijn gestort te retourneren of geretourneerd te krijgen en de bedragen zijn uitsluitend te gebruiken voor betaling van producten en/of diensten die Greetz via de website aanbiedt. Via acceptatie van deze voorwaarden doet u vanaf het moment van storting afstand van alle aanspraken op retournering van gestorte gelden.
10.	Het tegoed in het Greetz Tegoed is tot twaalf (12) maanden na de laatste order van de MyGreetz accounthouder te gebruiken. Daarna komt het tegoed c.q. het saldo en de aanspraken van de MyGreetz accounthouder en/of derden onherroepelijk te vervallen. Greetz zal u / de bij Greetz bekende accounthouder op een termijn van drie (3) maanden, één (1) maanden en één (1) week voordat uw tegoed vervalt via het e-mailadres dat gekoppeld is aan de MyGreetz account hiervan op de hoogte brengen. Let op: deze meldingen en de melding als bedoeld in lid 8 worden éénmaal verzonden.
11.	Het Greetz Tegoed en de aanspraken daarop door de houder van de MyGreetz account zijn strikt persoonlijk. De houder van de MyGreetz account en/of de houder van de bankrekening waar het bedrag dat in het Greetz Tegoed wordt gestort van afkomstig is, is volledig verantwoordelijk voor gebruik van deze functionaliteit. Greetz kan niet aansprakelijk worden gehouden voor misbruik van inloggegevens en/of de bankrekening en/of d het Greetz Tegoed. De houder van de MyGreetz account, het Greetz Tegoed en/of de bankrekening waaruit de betalingen zijn gedaan vrijwaart Greetz voor alle aanspraken terzake. Eenmaal in het Greetz Tegoed gestorte bedragen kunnen niet worden gecrediteerd, tenzij er sprake is van uiterst bijzondere omstandigheden en het niet crediteren door Greetz naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. De bewijslast hiervan ligt bij de houder van de MyGreetz account en/of de bankrekening. Het is dus van belang dat de houder van de MyGreetz account en/of gebruiker van het Greetz Tegoed uitermate voorzichtig omgaat met inloggegevens.

Download hier de aanvullende voorwaarden