Florence is General Manager en heeft de dagelijkse leiding over Greetz. Ze houdt zich bezig met de strategie, structuur en cultuur van de organisatie. Florence heeft 25 jaar ervaring in online en e-commerce en heeft gewerkt bij o.a. Albelli en HelloFresh. Florence is een Française en heeft dan ook een master in business administration in Parijs gedaan en spreekt 3 talen vloeiend.
Elke dag weer alle kaarten en cadeautjes op tijd bij de ontvanger, dat is de verantwoordelijkheid van Ronald. Hij zorgt ervoor dat er voldoende voorraad is en dat de processen en systemen het team dat verrassingen maakt en inpakt op de juiste manier helpen. Ronald is al meer dan twintig jaar actief in het logistieke vak. Nadat hij zijn opleiding HTS Logistiek in Venlo had afgerond, studeerde hij Econometrie aan de Universiteit van Amsterdam. De liefde voor logistiek en operations zat er dus van jongs af aan al in.